Termini di Servizio

1. Accettazione dei termini

L’utilizzo della piattaforma Kumolab (accessibile all’indirizzo kumolab.it) comporta l’accettazione integrale dei presenti Termini di Servizio. Se non sei d’accordo con questi termini, ti chiediamo di non utilizzare il servizio. Il servizio è gestito da Kumolab, che puoi contattare dal modulo di contatto o all’indirizzo kumolab.main@gmail.com.

2. Descrizione del servizio

Kumolab è una piattaforma didattica interattiva che consente ai docenti di creare attività educative con 14 modelli di gioco (quiz, memory, cruciverba, anagrammi e altri) e di condividerle con i propri studenti tramite link, codice di accesso o QR code. Il servizio è rivolto a docenti maggiorenni.

Sullo stesso sito si trova il Bazar, il negozio di materiali didattici digitali pubblicati da Kumolab: è disciplinato dal punto 6 ed è indipendente dai piani Free e Premium. Le attività si giocano online: non esiste una versione stampabile né un’esportazione in PDF delle attività create nell’editor.

3. Registrazione e account

• La registrazione avviene esclusivamente tramite Google OAuth: non esiste un accesso con email e password
• Devi essere maggiorenne per creare un account
• Sei responsabile della sicurezza del tuo account
• Un solo account per persona
• Le informazioni fornite devono essere veritiere e aggiornate

4. Piani e funzionalità

Il confronto completo è nella pagina Prezzi. In sintesi:

Piano FREE

• Fino a 5 attività creabili
• Tutti e 14 i modelli di gioco
• 3 stili visivi sugli 8 disponibili
• Condivisione con link e compiti con codice di accesso
• Community pubblica, risultati e statistiche

Piano PREMIUM

• Attività illimitate
• Tutti e 8 gli stili visivi
• Modalità LIM (Lavagna Interattiva Multimediale)
• Integrazione con Google Classroom
• Priorità nel supporto

I limiti del piano Free sono applicati dal server: superato il numero di attività o scelto uno stile non incluso, l’operazione viene rifiutata.

5. Abbonamento Premium: pagamenti, rinnovo, recesso

• Il piano Premium costa 2,99 € al mese oppure 19,99 € all’anno, IVA inclusa
• I pagamenti sono elaborati tramite Stripe: i dati della carta non transitano dai nostri server
• L’abbonamento Premium si rinnova automaticamente alla scadenza
• Puoi gestire o cancellare l’abbonamento in qualsiasi momento dalla pagina Impostazioni, tramite il portale Stripe
• La cancellazione ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso, e fino ad allora continui a usare le funzioni Premium
• I prezzi possono variare previo avviso con almeno 30 giorni di anticipo

Ripensamento entro 14 giorni. Se sei un consumatore, puoi recedere dall’abbonamento entro 14 giorni dalla sottoscrizione senza dover spiegare perché: scrivici dal modulo di contatto o a kumolab.main@gmail.com e ti rimborsiamo. Prima di pagare ti chiediamo di confermare con una spunta che vuoi che il Premium parta subito: è quella conferma che ci permette, se poi receti, di trattenere l’importo proporzionale ai giorni in cui hai avuto il servizio attivo (art. 57, comma 3, del Codice del Consumo). Te la ripetiamo nell’email di conferma dell’attivazione. Trascorsi i 14 giorni valgono le regole qui sopra: nessun rimborso per periodi già pagati e non goduti.

A differenza dei materiali del Bazar, l’abbonamento non comporta una rinuncia al recesso: un file consegnato una volta si esaurisce alla consegna, un servizio che dura nel tempo no.

6. Bazar: acquisto di materiali digitali

Nel Bazar vendiamo materiali didattici in formato digitale (PDF e file allegati), pubblicati da Kumolab. Ogni scheda prodotto indica che cosa contiene, per quali ordini di scuola è pensato e il prezzo. Non serve un abbonamento: il Bazar è separato dai piani Free e Premium, e comprare un materiale non attiva il Premium.

• Prezzo. Quello che leggi sulla scheda è il prezzo finale, in euro e IVA inclusa. Il pagamento avviene con carta tramite Stripe
• Consegna. Appena il pagamento è confermato, il materiale compare nella tua libreria Kumolab e da lì lo riscarichi quante volte vuoi, senza scadenza. La consegna è quella: non mandiamo i file per email. Per questo serve un account, anche per i materiali gratuiti
• Ricevuta. La ricevuta di pagamento la invia Stripe per email. Non emettiamo fattura elettronica verso lo SdI
• Rinuncia al recesso. Al momento dell’acquisto ti chiediamo di confermare con una spunta che vuoi la consegna immediata del contenuto digitale e che con essa rinunci al diritto di recesso di 14 giorni (art. 59, comma 1, lett. o, del Codice del Consumo). Senza quella conferma l’acquisto non parte, e te la ripetiamo nell’email di conferma d’ordine
• Se qualcosa non va. Se un file è danneggiato, non si apre o non corrisponde a quanto descritto nella scheda, scrivici: lo sistemiamo o ti rimborsiamo. Restano fermi i diritti di conformità che la legge riconosce al consumatore sui contenuti digitali

Come puoi usare i materiali

Con l’acquisto ottieni una licenza d’uso personale del singolo docente, non a termine: puoi stampare il materiale quante volte vuoi e usarlo con tutte le classi in cui insegni tu, in presenza e in proiezione, anche negli anni successivi. Non puoi rivenderlo, cederlo o ridistribuirlo ad altri colleghi, né caricarlo su altri siti o piattaforme. La proprietà intellettuale resta di Kumolab. Se il materiale serve all’intero plesso o all’istituto, scrivici dal modulo per istituti e ne parliamo: non esiste oggi una licenza d’istituto acquistabile a listino.

7. Contenuti dell’utente

Le attività didattiche create sulla piattaforma restano di proprietà dell’utente che le ha create. Tuttavia, pubblicando un’attività nella community, concedi a Kumolab una licenza non esclusiva per renderla visibile ad altri utenti della piattaforma.

L’utente si impegna a:

• Non pubblicare contenuti illegali, offensivi, diffamatori o inappropriati
• Non violare diritti d’autore o proprietà intellettuale di terzi
• Non utilizzare la piattaforma per spam o attività fraudolente
• Verificare i contenuti che carica, compresi quelli scritti con l’aiuto di strumenti di intelligenza artificiale: la responsabilità della loro correttezza e della loro adeguatezza all’età degli studenti resta di chi li pubblica

Ci riserviamo il diritto di rimuovere contenuti che violano questi termini senza preavviso.

8. Studenti, scuole e protezione dei dati

Gli studenti non hanno un account: giocano dal link o dal codice di un compito. Quando assegni un compito e chiedi un nome, i dati che ne derivano — nome digitato, punteggio, risposte — appartengono al trattamento deciso da te o dal tuo istituto: il titolare è la scuola, Kumolab li tratta soltanto per suo conto come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR).

Restano quindi in capo al docente e alla scuola l’informativa alle famiglie e la scelta se chiedere il nome vero, un soprannome o nulla. Il dettaglio è nella Privacy Policy; l’accordo scritto previsto dall’art. 28, se il vostro istituto lo richiede, ve lo inviamo su richiesta.

9. Intelligenza artificiale

La piattaforma non utilizza sistemi di intelligenza artificiale: i punteggi sono il confronto con le risposte indicate dal docente, non valutazioni automatiche, e nessuno studente viene profilato da un algoritmo. Alcuni nostri contenuti — illustrazioni, testi delle comunicazioni, prime bozze dei materiali del Bazar — nascono con l’aiuto dell’IA e passano sempre dalla revisione di una persona. Dichiariamo tutto questo, insieme ai riferimenti al Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act), nella pagina Trasparenza sull’intelligenza artificiale, che è parte integrante di questi termini.

10. Limitazione di responsabilità

Kumolab è fornito "così com’è" ("as is"). Non garantiamo che il servizio sia privo di errori o interruzioni. Nei limiti consentiti dalla legge italiana:

• Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali
• Non siamo responsabili per la perdita di dati dovuta a cause al di fuori del nostro controllo
• La nostra responsabilità massima è limitata all’importo pagato dall’utente nei 12 mesi precedenti

Queste limitazioni non si applicano in caso di dolo o colpa grave, né ai danni alla persona, e non intaccano i diritti inderogabili che la legge riconosce al consumatore: dove una clausola di questo punto fosse in contrasto con essi, prevalgono i diritti del consumatore.

11. Sospensione e chiusura

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere un account in caso di violazione dei presenti termini, senza preavviso in caso di violazioni gravi. L’utente può richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento tramite il modulo di contatto. I materiali del Bazar già acquistati restano scaricabili finché l’account esiste: se lo chiudi, chiedici prima copia dei file a cui hai diritto.

12. Proprietà intellettuale

Il marchio Kumolab, il design della piattaforma, il codice sorgente, i materiali pubblicati nel Bazar e tutti i contenuti originali sono di proprietà esclusiva di Kumolab. È vietata la riproduzione non autorizzata.

13. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite la piattaforma con almeno 15 giorni di anticipo. L’uso continuato del servizio dopo la notifica costituisce accettazione. Le condizioni di un acquisto già concluso restano quelle in vigore al momento dell’acquisto.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, per le controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai eletto domicilio, secondo le norme inderogabili del Codice del Consumo; in tutti gli altri casi si applicano le norme ordinarie sulla competenza territoriale.

Prima di arrivarci, però, scrivici: quasi tutto si risolve rispondendo a un’email. Se non bastasse, resta ferma la possibilità di rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla legge italiana.

15. Contatti

Per domande sui Termini di Servizio, usa il modulo di contatto oppure scrivi a kumolab.main@gmail.com.